汪利民老師《全員銷售智慧》課程筆記和分享
2017年2月25日到26日,很榮幸參加公司組織的學(xué)習(xí)汪利民老師的課程,汪老師帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)《全員銷售智慧》,分享老師高超的智慧,授業(yè)解惑。
汪老師從認(rèn)知、釋放和歷練等系統(tǒng)的剖析銷售的原理和技能。我的學(xué)習(xí)新得如下:
T.O.P1、深入和探底。對待銷售工作要全身心的進入狀態(tài),注重細(xì)節(jié)和印象。沒有進入何來的進步,沒有深入何來的深刻,沒有深刻何來探底,沒有探底何來見地。做銷售要深入了解自己的公司和產(chǎn)品,專業(yè)知識過硬,才能取得客戶認(rèn)可。我對銷售的認(rèn)知直徑?jīng)Q定了我對銷售的熱愛和交換的程度,交給的程度決定了結(jié)果的大小,結(jié)果的大小決定了銷售員在企業(yè)中的地位。山東金德新材料有限公司產(chǎn)品主要是碳化硅陶瓷,屬于高新技術(shù),需要銷售人員具備相關(guān)的專業(yè)知識。
第二、小場合講細(xì)節(jié),大場合講印象。小場合是和客戶面對面交流的時候,要注重銷售的細(xì)枝末節(jié)都要考慮到。大場合是面對很多客戶或者公眾發(fā)言的時候要言簡意賅,抓住客戶意想不到的未知點,給客戶留下深刻印象。如汪老師邀請一個銷售車險的王經(jīng)理去講臺推銷自己的產(chǎn)品,限時30秒,王經(jīng)理介紹了公司的名稱和地址電話,買車險的便利。汪老師說這個推銷不能給客戶留下深刻印象,老師建議是介紹完公司名字和產(chǎn)品后,直接一句話今天所以找我買車險的客戶全市更低價再打8折。這樣客戶就會主動去了解你和你的產(chǎn)品。銷售碳化硅陶瓷也是如此。
第三、對待不同的客戶要使用不同的話術(shù)和推薦不同的產(chǎn)品。打折和特價要針對中低收入的人。對待富人要營造奢侈的是氛圍。顧客面對同類的商品,有不同檔次的需求,同一檔次依然有不同的訴求。
第四、銷售人員量大致命死穴是不持續(xù)。一個銷售人員在企業(yè)沒有工作3年,連跳槽的資格都沒有。銷售人員要不斷的積累客戶資源,積累行業(yè)信息,積累口碑、品牌和信任。
分享汪老師的一句話,人是算總賬的,不要去計較當(dāng)下的得失,當(dāng)有一天我成功時,上帝會把欠我的一次性還給我。相信我以后在銷售公司上更加有智慧,不斷提高山東金德新材料的銷售業(yè)績。
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